Iittala Outlet/Iittala Store, Happy Homes och Systembolaget är kedjorna som erbjuder den bästa kundupplevelsen, enligt Better Business CX Index som för tredje året i rad har undersökt kundmötet hos 100 av de största svenska kedjorna. Varje kedja har besökts fyra gånger och totalt har 400 olika butiker undersökts under hösten av så kallade myst...