Kundupplevelsen står verkligen i fokus i år. Det hävdar Annelie Gullström, affärsutvecklingschef AMF Fastigheter, som nämner både tekniska lösningar, service och bekvämlighet som viktiga ingredienser.

Enligt en studie är en av de största trösklarna för att handla mode på nätet att kunderna vill prova produkterna. Lösningen kan vara 3D-kroppsskanni...