Ännu en köpcentrumägare satsar på paketutlämning
Först ut är Burlöv Center där konceptet redan är lanserat. Skärholm centrum och Väsby centrum väntar till våren. Därefter är planen att etablera Eway även i centrumen i Haninge, Bålsta och Lidingö, som också ingår i bolagets svenska köpcentrumportfölj, inom de kommande två åren.
I lokalerna kan besökare hämta och skicka paket, prova kläder i provrum och göra sig av med förpackningsmaterial och använda packbord med tejp, papper, etiketter och personal för att också förenkla eventuell returhantering.
- Vårt nya koncept Eway är en viktig del i förändringsarbetet. Det handlar om att öka servicegraden för våra besökare och att säkerställa ett så positivt kundbemötande som möjligt. Med Eway bygger vi en bro mellan fysisk handel och e-handeln och stärker handelsplatsen som hub, säger Carl Strufve, director nordics på Grosvenor Europe i en kommentar.