14.53 kom larmet. Ett fordon i vansinnesfärd mitt i city på Drottninggatan. Lastbilen, som körde för Sprendrups, hade kapats vid en leverans till en restaurang i närheten. Dödsfärden slutade med en krasch in i Åhlens city-huset, vid ingången i nordost, vid parfymavdelningen.

Det direkt drabbade Åhléns city utrymdes. Likaså närliggande NK.
Polisens uppmaningar till folk att ge sig bort från centrala staden, avspärrningar, stopp i kollektivtrafiken gjorde att den här vårfredagseftermiddagen, upptakten till påsklovet, inte blev som planerat för citybutikerna.
Också affärsidkare och kedjor som inte var direkt tvungna valde att stänga till och låsa till i förtid.

Hela Stockholmshandeln påverkades, inte bara i de centrala delarna.
Åhléns utrymde också sina varuhus på Odenplan, Fridhemsplan, Skanstull och Östermalmstorg.

Täby centrum utanför stan stängde igen och Mall of Scandinavia utrymdes.

Flera kedjebutiker stängde tidigare över hela Stockholm, Gallerian Hornhuset stängde – för att ge några exempel.
På lördagen höll Åhlensvaruhuset i city stängt, men övriga Åhlensvaruhus öppnade som vanligt.

En sidoeffekt blev att några handelsplatser under lördagen fick känna av en större tillströmning än vanligt. På Fältöversten var det helt full av kunder. Enligt uppgifter till Dagens Handel var centrumet vid Karlaplan så välbesökt att vissa maträtter hade tagit slut på lördagseftermiddagen.