H&M satsar på nylanserade och digitala kundklubben med ny app och erbjuder numera fri frakt och retur i e-handeln för medlemmar, individanpassade förmåner och erbjudanden. Dock finns medlemsbonusen kvar.

Därtill ska modekedjan locka kunder till fysiska butiker med hjälp av bland annat en spelning som arrangeras tillsammans med artisten Veronica Maggio samt erbjudanden också från externa partner, heter det i ett pressmeddelande.